shipping siyasa

Isarwa & dawo

Buga-19 GABATARWA:

Muna so mu tabbatar da duk kwastomomin mu muna kawowa kuma zamu ci gaba da yin hakan har sai an fada mana akasin haka. Duk da haka muna roƙon ku da ku kasance tare da mu a wannan lokacin yayin da muke aiki a kan ƙungiyar da ta rage, ma'ana za a iya samun jinkiri a cikin umarnin da za su zo wurinku.

A lokacin da?

Matsakaicin lokacin ƙayyadadden lokaci shine awanni 72-96 - kuma, idan har abin yana cikin kaya kuma ya dogara da zaɓin sabis ɗin isarwar ku. 

Da fatan za a sani cewa ba mu raina umarni a ranakun karshen mako ko ranakun banki ba kuma jakadunmu ba sa aikawa a ranakun Lahadi ko Ranakun Banki. Umurnin da aka karɓa a lokacin wannan lokacin ana sarrafa shi a ranar aiki ta gaba.  

Saboda yawan kayayyakin da muke siyarwa wasu lokuta mukan sami samfurin da baya aiki wanda ke nufin zamu buƙaci sake yin oda daga masu samar da mu. A wannan kwatancen wasu umarni na iya ɗaukar 3-7 kwanakin aiki don cikawa. A mafi yawan lokuta zamu iya samun ƙarin kaya tsakanin kwanakin aiki 3, idan har akwai wadatar hannun jari. Idan masu siyarwar mu basu iya sake bamu ba to zaka iya soke odarka a kowane lokaci ka kuma sami cikakken kudi a "dannawa daya". 

bayarwa

3-4 kwanakin aiki bayan ɓoye - 9.0 EUR a kowace oda zuwa yawancin ƙasashen EU. 

Wanda?

Muna amfani UPS, TNT Express da kuma DHL a matsayin manyan jakadunmu, wadanda aka amintattu kuma suka kafu sosai a Duniya. Suna da kyakkyawan kulawa kuma suna aiki da aminci sosai, suna alfahari da sabis ɗin abokin ciniki. Suna aiki ta amfani da ma'aikata na dindindin na gida maimakon direbobin hukuma kuma suna bi da hanyoyin kai tsaye zuwa kayan da aka kawo su. Hakanan suna amfani da sabuwar a cikin bin diddigin fasaha don tabbatar da cewa kana da iko sosai kan isar da jakar ka.  

Da fatan za a tuna, Masu aika sakonni hanyar haɗi ce tsakaninka da mu kuma ba mu da wannan haɗin, kuma ba za mu iya sarrafa abin da ke faruwa kai tsaye ba kai tsaye. Idan matsala ta taso, za mu yi iya ƙoƙarinmu don magance waɗannan matsalolin a gare ku a inda za mu iya kuma a kai a kai muna nazarin sabis ɗin da muke samu daga abokanmu na dindindin da bin lamura a inda ya dace. 

yaya?

Kawai mutane za su iya sanya hannu a kan abubuwa sama da shekaru 18.  Masu aiko mana da sakonni na iya neman ID idan ka kasance kasa da shekaru 18 kuma suna iya kin kawowa idan ba a samar da ingantaccen ID ba.

Zaku iya zaɓar don a ba da odarku ga wani adireshin ban da adireshin kuɗin ku, kamar wurin aiki ko ga aboki ko dangi. Kawai ƙara madadin adireshin jigilar kaya lokacin sanya odarku.

Idan kana aika kyauta, zaku iya ƙara katin kyauta a cikin odarku ba tare da ƙarin kuɗi ba, don Allah tabbatar kun gaya mana a cikin bayanin kula a checkout. Ba za mu sanya kowane irin takarda na takarda tare da kyaututtuka ba, wannan zai zo kai tsaye zuwa imel ɗin ku.

Idan babu wanda zai sadu da masinjan, masinjan zai bar kati don yace sun kasance. A madadin, kuna iya ba da izinin masinjan ya bar oda a wani wuri. Akwai bayanan isarwa sashi a cikin siyayya checkout inda za'a iya barin umarnin isar da saƙo idan kai ko mai karɓar kunshin ya fita.

Kuna iya bincika ci gaban odarku musamman ta amfani da lambar bin diddigin da aka bayar akan imel ɗin 'Order Shipped' za ku karɓa. Da zarar an aika odarka daga sito ɗinmu za mu aiko maka da Email na Aika tare da hanyar haɗi don haka zaka iya bin hanyarta.

Lalacewa ko Rushewa

Muna kulawa ta musamman don tabbatar da cewa an tattara kayanku lafiya da aminci, ta amfani da marufi da aka yarda amma lokaci-lokaci kuma da rashin alheri, wasu lalacewa ko lalacewa na iya faruwa. 

Duk wata lalacewa ga umarnin da ya faru yayin wucewa dole ne a kawo mana rahoto da wuri-wuri kan karɓar kayan. Idan akwai lalacewar bayyane akan isarwar, dole ne a sanar da wannan ga masinjan.

Dole ne a bincika duk kayan kuma dole ne a sanar da mu game da duk wata ɓarna nan da nan kuma a cikin kwana biyu na isar da su a kwanan nan. Muna iya tambayarka ka turo mana hotunan barnar kafin a dauki mataki.